Contact

Customer Service

REKENING: BCA 3990066123 FERRY HARTONO

Pembayaran harap di lakukan atau di transfer sesuai alamat dan nomor rekening yang tertera di website.
jika ada pembayaran transaksi diluar dari rekening diatas, kami tidak akan bertanggung jawab dan kami tidak menerima complaint atas kekeliruan tersebut.
Pesanan akan diproses lebih lanjut setelah kami menerima konfirmasi pembayaran uang muka (DP) minimal 30%, pelunasan dilakukan selambat-lambatnya 3 hari sebelum jadwal keberangkatan.
Uang muka dinyatakan hangus jika terjadi pembatalan keberangkatan dari pihak peserta.
Peserta wajib menjaga properti penginapan yang digunakan. segala kerusakan atau kehilangan yang terjadi akibat kelalaian peserta akan menjadi tanggung jawab peserta.
Kami hanya menanggung biaya sesuai fasilitas yang disediakan pada harga paket. Biaya yang dikeluarkan peserta di luar paket bukan merupakan tanggung jawab kami.
Jika ada pengurangan jumlah peserta dilakukan 1 minggu sebelum jadwal keberangkatan, maka harga paket yang dikenakan tetap sama (tidak ada pengurangan biaya).
Jika ada pembatalan dari pihak Travelita Tour & Travel yang di sebabkan oleh kondisi lapangan atau cuaca yang tidak memungkinkan, maka kami akan mengembalikan penuh 100% biaya yang sudah kami terima atau re-schedule tanggal keberangkatan sesuai keinginan Anda.